よくある質問

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注文の仕方は?
代金の支払い方法は?
注文してから届くまでどれくらい?
配達時間帯は指定できる?
返品できる?
注文確認メールが届かない!
Tシャツの品質は?
Tシャツのサイズや色は?
プリントの質は?
実際に見てから買いたい!

■注文の仕方は?
ご注文は、ショッピングカート、Eメールにて承ります。
1.Tシャツのデザインを選びましょう。
2.数量、サイズ、Tシャツの色を選びましょう。
3.カートに入れましょう。
これで、あなたのお買い物カゴの中に、Tシャツが入りました。カゴの中身は、ショッピングカート画面で確認できます。
そして、あなたの気が変わって「やっぱりいらないや」と思ったなら、どの商品でもすぐにキャンセルすることができます。このあたりは普通のお店でのお買い物と同じですね。
4.他にもお気に入りの商品がある場合は、この要領で、お気の済むまでお買い物をお楽しみください。そうでなければ、「決済方法」と「配送先(都道府県)」を選択して「レジへ行く」をクリックしましょう。
5.レジでは、お名前や発送先、ご連絡先など、必要事項をご入力頂きます。入力が終わったら「注文確定」ボタンをクリックしてください。これで、ご注文に関する全ての作業は完了です。
※必須事項はお取り引きに欠かせないものです。必ずご入力ください。
※コメント欄には、FfFに対するご意見・ご感想・リクエスト等、どんどんお寄せください。

ショッピングカートをご利用になれない方は、Eメールにてご注文ください。
Eメールをご利用の方はメール本文に必ず、お名前・ご住所・お電話番号・商品名・サイズ・Tシャツの色・数量・お支払方法をご記入ください(よろしければコメントなど頂けると嬉しいです!)。

※長文メールを受信できるよう、分割受信などの設定をしてください。
※ドメインからのメールを受信できるよう設定してください。

ご注文が完了すると、お客様の元に24時間以内に「確認メール」が届きます。
商品のキャンセルや追加・変更がある場合は、この時点でご連絡くださいますようお願い致します。

Eメールでご注文

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■代金の支払い方法は?
代金のお支払い方法は、代金引換と銀行振込をご用意しております。
ご注文する際、お客様がご利用しやすい方法をお選びください。

銀行振込をご利用のお客様は、お手数ですが代金振込後Eメールにてコチラまで振込完了の旨ご連絡ください。折り返し「振込完了確認メール」をお送り致します。

※銀行振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

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■注文してから届くまでどれくらい?
通常、ご注文から1週間以内のお届けとなります。
Tシャツの在庫状況等により、多少お届け期間が変動する場合もありますのでご了承ください。その際は、必ず事前にご連絡致します。
銀行振込でご注文のお客様につきましては、代金の振り込み確認後、制作・発送となります。

商品発送までの流れは、お客様のお支払方法で多少違います。
□代金引換の場合
ご注文→FfFから24時間以内の確認メール→Tシャツ製作→発送→FfFからの発送完了メール
□銀行振込の場合
ご注文→FfFから24時間以内の確認メール→お客様からの振込完了メール→FfFから振込確認メール→Tシャツ製作→発送→FfFからの発送完了メール

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■配達時間帯は指定できる?
できます。
ご注文の際に、下記のいずれかの配達時間帯でご指定ください。

午前-- 9:00〜12:00
午後--13:00〜16:00
夕方--17:00〜19:00
夜間--19:00〜21:00

不在で商品を受け取れなかった時は、「不在通知書」がお客様のポストに入りますので、郵便局にご連絡して頂ければ再配達の日時も指定することが可能です。
納品メールと供にお知らせ致します伝票番号を下記のアドレスから入力して頂きますと、配達状況が確認できます。

配達状況を確認

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■返品できる?
当方に不手際があった場合のみ、対応させて頂きます。
Tシャツの品質については万全を期していますが、

「注文した商品と違っていた」
「傷や汚れがある」

など、当方に不手際があった場合には返品・交換させて頂きます。その際に発生する送料などの費用は当方にて全額負担させて頂きますので、お手数ではありますが、商品到着後5日以内にメールにてご連絡の上、商品をご返送ください。
5日以上経過した場合やメール連絡なしで突然商品をご返送頂きましても、対処致しかねますのでご了承ください。

原則として、上記以外の理由での返品はお受け致しておりませんので、ご注文の際はくれぐれもご注意ください。

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■注文確認メールが届かない!
ご注文を頂いてから24時間以内に自動「確認メール」をお送りしております。
ご注文後2〜3日経過しても自動「確認メール」が届かない場合は、メールアドレスの入力間違いが考えられますの。お手数ではありますが再度ご注文を頂くか、Eメールにて「確認メール」が届かない旨をご連絡ください。よろしくお願い致します。

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■Tシャツの品質は?
ベースとなるTシャツはUNITEDATHLEというブランドの6.2オンスヘビーウェイトというTシャツです。

日本のアパレル商社が、中国最高レベルの現地縫製工場で吟味に吟味を重ね生産されたTシャツです。同価格帯の米国ブランド製品と比較してあきらかに1クラス上の縫製品質です。地厚でしっとり柔らかく、洗濯によるネック回りの伸びが少ないのが特徴です。

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■Tシャツのサイズや色は?
取り扱いサイズは、S、M、L、XLの4種類です。
色は、ホワイト・ブラック・ネイビー・サンドの4種類です。
イベント限定や気まぐれで、他色のTシャツも時々販売します。不人気色は廃止する場合もあります。

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■プリントの質は?
プリントにはシルクスクリーンプリントという手法を採用しています。
シルクスクリーンプリントとは、簡単に言うと、ナイロン繊維などでできた膜を、デザイン型の部分だけインクが透過するように加工し、プリントしたい対象(Tシャツやパーカーなど)に重ねてインクを擦り付けるという印刷方法です。
特徴として、平面だけではなく曲面への印刷も可能で、その上インクの層が厚く、隠蔽力があります。つまり、ブラックやネイビーといった濃色の布地にもホワイトや淡色のインクが印刷しやすいのです。
布地が上下左右に引っぱられた時も、印刷面が柔軟なので、アイロンプリントに比べ、洗濯によるヒビ割れなどの劣化がしにくいのが特徴です。

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■実際に見てから買いたい!
地域限定ではありますが、ウェブショップ以外でもお買い求め頂けます。
FfFはオンラインショップ中心に活動しておりますが、FfFのTシャツをお取り扱い頂いている実店舗様もございます。

□下北沢NoMoreTears
東京都世田谷区北沢2-35-15-1F-63号室
□秋葉原三月兎
東京都千代田区外神田3-2-9

お近くの方は、ぜひ一度お立ち寄りください。
その他、アート系・Tシャツ系イベント(デザインフェスタ・Tシャツラブサミット他)などに参加していますので、関東にお住まいの方はそちらでお会いしましょう。

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(c) Funny faker's Factory